Expéditions & Taxe

Modalités d'Expédition

Les articles qui sont disponibles et en stock le seront indiqués lors de la commande. Si un produit n'est pas en stock quand vous passez votre commande, nous vous donnerons notre meilleure estimation de la date de disponibilité du produit. L'information concernant la disponibilité sur notre site Web et fourni par notre personnel du service de vente est l'information la plus récente que nous possédons, mais celle-ci ne représente pas une garantie ou une promesse de disponibilité.

Lorsque votre commande a été traitée, vous recevrez un courriel de confirmation qui vous indiquera votre Numéro de référence de commande. Selon le pays de destination nous offrons actuellement une expédition via UPS (United Parcel Service) DPD. Toutes les options disponibles vous seront indiquées à l'étape "panier" lors du traitement de votre commande.

Votre commande vous sera expédiée directement à partir de notre siège de production européenne à Manchester, Royaume-Uni. Le prix de livraison vous sera indiqué lorsque vous passez la commande. Si vous commandez des articles qui ne sont pas en stock, veuillez indiquer si vous souhaitez recevoir les articles qui sont disponibles (expédition partielle).

Si vous avez un numéro de compte UPS et vous voulez que nous facturions les frais de livraison directement à ce porteur afin de faciliter le paiement, n'oubliez pas de saisir votre numéro de compte UPS dans le champs nécessaire lorsque vous passez la commande ou vous créez votre compte.

Temps de livraison

Les commandes pour les produits en stock qui ont été enregistrées avant 14.30 GMT (Temps moyen de Greenwich) sont normalement expédiées le jour même, à moins que des problèmes de sanction de crédit/exportation empêchent le traitement de la commande. Les dates prévues d'expédition pour les commandes d'exportation sont indiquées par courriel après une révision complète et une approbation de la commande.

Frais de livraison

Tous les frais pour les expéditions à l'intérieur du Royaume-Uni font partie d'un tarif fixe (à moins que vous nous donnez votre numéro de compte UPS lors de la commande):

UPS Livraison 1-2 jours ouvrés 7,50 GBP (EUR 11,25)
UPS Livraison 2-3 jours ouvrés (Iles écossaises) 25,00 GBP (EUR 37,50)
UPS Livraison 2-3 jours ouvrés (Irlande du Nord) 20,00 GBP (EUR 30,00)
UPS Livraison 2-3 jours ouvrés (Ile de Man) 25,00 GBP (EUR 37,50)
UPS Livraison jour ouvré suivant (Disponible avant 14.30 Temps Moyen Greenwich) 15,00 GBP (EUR 22,50)

Zone 1 - Belgique, France, Allemagne, Luxembourg & Pays-Bas
Parceline DPD Livraison 2 jours ouvrés 10,00 GBP (EUR 15,00)

Zone 2 - Autriche & Danemark
Parceline DPD Livraison 3 jours ouvrés 16,67 GBP (EUR 25,00)

Taxes

La taxe sur la valeur ajoutée sera ajoutée à la commande à un taux de (20%) si vous êtes INCAPABLE de fournir un numéro TVA valide ou un numéro d'attestation d'exemption.

Le format d'un numéro d'inscription TVA est vérifié lorsque vous créez votre compte pour assurer qu'il satisfait au critère suivant; pour plus d'infos veuillez consulter l'Union douanière et de taxe:

Clients internationaux

Typiquement, la boutique en ligne OMEGA expédie les produits à travers l'Europe. Pour les endroits internationaux (en dehors de l'UE), vous recevrez un devis des frais de transport utilisant UPS comme porteur.

Pour les expéditions à l'étranger, vous devrez remplir un formulaire de conformité à l'exportation qui vous sera envoyé par courriel lors de la confirmation de la commande. Votre commande sera vérifiée pour sa conformité à l'exportation et vous en serez notifié par courriel lors de l'approbation.