Au sujet d'Omega Engineering

Au delà de votre attente Croissance constante Prolongation de garantie Précision de fabrication Construction mécanique personnalisée Étalonnage et promesse de qualité	Assistance de vente rapide Soutien téchnique supérieur ISO 9001:2008 Accréditation de qualité Le monde de la production Un personnel dévoué Conformité EC	Omega Mondial Société Affiliée Conditions Déclaration de confidentialité Déclaration de droit d'auteur

Au delà de votre attente

Depuis son commencement en 1962, de la création d'une seule ligne de produits de thermocouple, OMEGA se voit d'attribuer, dorénavant, une place de leader mondial dans l'industrie technique, en offrant plus de 100,000 produits "industrie de pointe" pour la mesure et le contrôle de température, humidité, pression, tension, force, niveau du flux, de niveau pH, conductivité et automation.OMÉGA fournit aussi aux clients une ligne complète d'acquisition de données, de chauffage électrique et des produits de production mécanique personnalisés.

Depuis les trois dernière décennies, nos manuels ont servi comme instruments de référence de valeur pour les ingénieurs du monde entier. Bien que nous soyons établis comme un pionnier de la commercialisation directe, nos employés, équipements et services haut de gamme vont bien au-delà du contenu des catalogues d'OMEGA.

C'est notre engagement à la qualité de nos instruments et le service exemplaire à notre clientèle qui sont les ingrédients de notre succès constant. La priorité d'OMÉGA est claire. Nos équipements existent pour "faciliter" des solutions à vos besoins.

Croissance constante

OMEGA® continue de grandir et a actuellement des équipements dans le monde entier. Le siège social de l'entreprise est à Stamford, Connecticut avec l'usine principale située à Bridgeport, New Jersey. OMEGA a aussi un site au Canada en plus de sa filiale britannique, OMEGA Engineering Ltd. Le Groupe comprend également Newport électronique (avec des sites aux Etats-Unis, en Allemagne et en République tchèque), OMEGADYNE (situé près de Columbus, Ohio). Cela fait plus de 40 ans qu'OMEGA s'est vue évoluer de ses origines humbles et devenir le leader international dans le domaine de la mesure et le contrôle de procédé, en offrant plus de 100,000 articles.

La philosophie fondamentale de la compagnie est de créer des opportunités de carrière qui permettent aux individus d'accomplir tout leur potentiel. Les 5 principes fondamentaux de la société sont:

• Maintenir une balance entre les approches créatrices et directoriales dans une entreprise qui ne cesse de s'accroître

• Commercialiser un large éventail de marchandises et de services dans chaque discipline spécifique et en même temps ciblé afin de devenir le leader dans ce domaine

• Développer, maintenir et promouvoir un concept unique.

• Encourager les directeurs à développer leurs propres styles

• Se souvenir de la philosophie de marketing " le CLIENT EST ROI "

OMEGA doit son succés à son engagement à la qualité, au service clientèle exemplaire et son expertise technique. OMEGA a choisi le Royaume-Uni comme endroit en Europe pour installer son usine. Cela a été décidé aprés un très long processus de sélection impliquant un certain nombre de sites européens. Beaucoup de facteurs ont influencé la décision d'OMEGA pour se positionner à Manchester, y compris l'accès direct et facile du réseau d'autoroutes national, la proximité de l'Aéroport international de Manchester et la disponibilité d'une main-d'oeuvre sans égal. Manchester est un endroit idéal pour servir toute l'Europe.

OMEGA Engineering Lt est une entreprise qui se développe et son usine équipée sur mesure est située au centre de la zone industrielle "River bend". Le site s'étend sur plus de 10,000 m2 pour la fabrication, les ventes et la distribution sur un terrain de 12 hectares. Cela va sans dire qu'OMEGA est vraiment impliqué pour fournir un service sans égal aux clients en Europe et d'autres pays dans le monde entier.

Prolongation de la garantie

Beaucoup de produits d'OMEGA ont des garanties qui dépassent les normes demandées dans cette industrie. C'est notre façon de dire, "merci de choisir OMEGA". OMEGA défend à 100 % ses produits afin de répondre aux besoins des clients. Notre ingénierie de précision et fabrication vous garantissent le bon fonctionnement de nos équipements. Notre service de garantie standard et prolongé (OMEGACARE®)offrent une revendication de qualité. Et, dans l'éventualité où vous auriez besoin d'avoir d'autres réparations, avec le programme de prêt d'OMEGA, nous vous donnons la possibilité de vous envoyer un produit de remplacement sans frais, en attendant que le votre soit réparé.

Précision de fabrication

C'est grâce à notre engagement que notre fabrication, nos recherches et développements restent de haute pointe, et que nous avons pu maintenir notre position au premier rang. Le centre de développement et d'ingénierie (ODEC) est situé dans le Connecticut ainsi que les laboratoires de conception. Toutes nos fabrications sont testées et mises aux points ici avant d'être commercialisées. Les tests en opération ici, assurent que vous recevez les meilleurs produits pour vos applications. Une fois que le produit d'OMEGA est perfectionné et testé, sa production en masse est mise en route à notre usine de Bridgeport, New Jersey. Située à environ 33 km de Philadelphiea, à cet endroit on peut trouver l'équipement pour produire OMEGACLAD® qui est notre thermocouple le plus sophistiqué avéc une multitude de machines à fraiser et CNC informatisées, l'injection de moulage, la machine à visser des machines, de tressage, d'extruder, des presseurs et beaucoup plus...

Construction mécanique personnalisée

OMEGA utilise sa technologie sans perdre la dimension humaine. Vous pouvez compter sur OMEGA pour ses produits incomparables, l'assistance technique, le contrôle et l'attention courtoise. Nous appréçions la fabrication des produits personnalisés. Visitez, s'il vous plaît, notre section: Ingénierie personnalisée.

Etalonnage et promesse de qualité

Nous croyons à la proactivité à l'égart du service de la notre clientèle.Oméga se concentre sur les besoins de nos clients, et continue à s'éfforcer d'atteindre de nouveaux niveaux de qualité. Cette approche systématique de la qualité renforce notre réputation d'être de haute pointe.

Notre service d'étalonnage et centre de contrôle de qualité sont des ressources fiables afin de satisfaire les exigences des clients sur l'exactitude.

Assistance de vente rapide

Renforcé par le savoir-faire de la fabrication et les nombreux entrepots dans le monde, OMEGA peut vous offrir le meilleur délai de livraison dans l'industrie. Nos administratrices de ventes sont capables d'actionner rapidement votre commande par le système sophistiqué de gestion des stocks et informatisé d'OMÉGA pouvant fournir des mises à jour instantanées sur les commandes, l'inventaire, au niveau des factures et des demandes d'information supplémentaires. Chez OMEGA, aucune demande ou commande n'est trop grande ou trop petite. Nos ventes exceptionnelles et nos administratrices de vente adhérent au credo d'OMÉGA de compétence optimale sans compromettre la qualité.

Soutien technique supérieur

Le professionnalisme et l'intégrité vont de pair avec le service technique, l'ingénierie, le service de vente et le service aprés vente. Chaque jour, OMEGA reçoit des milliers de demandes venant du monde entier. Allant d'une simple commande d'un thermomètre à une demande plus complexe et personnalisée, tous les ingénieurs sont diplomés d'au moins une Licence et sont toujours prêts à répondre aux questions spécifiques pour soutenir vos applications. Chaque appel, que ce soit une question technique ou bien concernant une commande, reçoit une réponse en temps voulu, grâce au système de communication efficace d'OMEGA.

Permettez OMEGA de vous envoyer un ingénieur, sans frais pour vous donner des conseils techniques sans limite. Nous pouvons même vous téléphoner pour vous aider à mettre en route ou dépanner votre appareil. Les ingénieurs d'OMEGA vous suggéreront aussi l'équipement le mieux adapté pour vos applications uniques et comment monter des systèmes complets allant du détecteur au logiciel, pour les appels totaux de processus, de la mesure et du contrôle.

ISO 9001:2008 Accréditation de qualité

Chez OMEGA, nous reconnaissons que l'engagement à la qualité est la clé pour la satisfaction du client et pour atteindre de nouveaux niveaux de service. C'est la politique d'OMEGA de fournir des produits de base qui satisfont les expectations de qualité de nos clients en temps voulu et un prix raisonnable. Notre perspective pour l'avenir est de continuer notre enamelierant croissance mondiale en multipliant nos sites, en développant nos gammes de produits et nos améliorer systèmes de service. Le succès en cours et la croissance dépendent du talent de nos employés, de nos fournisseurs et de nos clients, en collaborant comme une équipe par une communication positive.

L'envergure d'OMEGA c'est de : L'étalonnage de service des ventes et la distribution de l'application de mesure de contrôle et de l'équipement d'acquisition de données et les détecteurs associés et la fabrication, la production et l'assemblage de thermocouples, de thermomètres de résistance et de sondes thermistors.

Nous nous efforçons à respecter les normes de qualité mondiales imposées par ISO (l'Organisation internationale pour la standardisation) par la formation des employés, la vérification d'audit interne très rigoureuse, par des documents structurés et contrôlés et toutes les autres informations necessaires et approuvées par les systèmes d'administration BSI, notre officier d'état civil accrédité international.

C'est la politique d'OMEGA de se plier à toutes les règlementations de sécurité mondiale EMC/EMI. OMEGA est constamment à la recherche de certifier ses produits aux nouvelles directives européennes. OMEGA va ajouter la marque de CE à chaque appareil. Notre engagement envers nos clients du monde entier est d'inclure des produits étiquetés avec CE pour sa distribution dans l'Union Européenne.

OMEGA a été fondé sur les principes cités ci-dessus et continuera à maintenir et à améliorer sa performance comme preuve de notre engagement sur la qualité.

Vous pouvez télécharger et voir notre ISO:

  Certificat d'enregistrement

Le Monde de la production

L'inventaire mondial étendu d'OMEGA garantit la livraison des produits disponibles. Nous avons un record incomparable d'accomplissements pour vous fournir les produits dont vous avez besoin n'importe où et n'importe quand; nous ferons même l'inventaire des produits spécifiques spécialement pour vous. Beaucoup de produits de pointe que nous vendons sont faits dans nos usines au Royaume-Uni ou aux U.S.A.

Chez OMEGA, notre philosophie est d' offrir des produits de qualité aussi bien que des systèmes complets.

Notre sélection de plus de 100,000 produits est incomparable, mais ce qui est encore plus impressionnant est le fait que ceux-ci peuvent être intégrés dans les systèmes complets.

Que votre demande concerne soit la mesure et le contrôle de procédés de la température, la pression, la tension, l'acquisition de données, pH, la conductivité, l'écoulement et le niveau ou les radiateurs électriques, OMEGA posséde les produits qui vous sont appropriés!

Chaque discipline de construction mécanique a un manuel spécialisé correspondant publié par nos ingénieurs qui contient des informations complete sur nos gammes de produits aussi bien que les données techniques les plus complètes pour soutenir presque n'importe quelle application!

Un personnel dévoué

Notre famille se compose d' employés hors pair et qui démontrent le meilleur de leurs capacités dans leurs secteurs, ce qui contribue à la distinction d'OMEGA. Le talent de chaque employé d'OMEGA contribut au fait que nos produits et nos services se distinguent dans l'industrie. Les acheteurs, les techniciens, les scientifiques et les ingénieurs savent qu'ils peuvent compter sur OMEGA, parce qu'OMEGA emploie seulement les gens les plus qualifiés. La compagnie est trés fière de la croissance professionnelle de ses employés, avec une variété de formations en cours et des programmes éducatifs.

Conformité EC

OMEGA ENGINEERING est concentré sur le fait de garantir la conformance aux différentes directives européennes (en incluant 2002/95/EC et 2002/96/EC) sur RoHS (la Restriction des Substances Hasardeuses), qui couvrent le diphényle polybromé (PBB), diphényle polybromé éther (PBDE), le mercure, le cadmium, hexavalent, le chrome et conducteur. Dans notre effort a respecter les normes, OMEGA reconsidère ses panoplies de produits de température, de pression, d'écoulement, pH, chauffages et produits d'acquisition de données. Si vous souhaitez des assurances supplémentaires pour les produits spécifiques, envoyez-nous, s'il vous plaît, une demande par écrit vous référant à la date d'achat et la réference du produit spécifique et nous vous répondrons en conséquence.

Merci.